加域时提示找不到网络路径解决方法

官方团队

故障现象：掌控QQ所使用的电脑需要加入域才能正常使用，但是在添加的时候却出现找不到网络路径的提示，无法加入

原因分析：出现此现象是因为无法与域控制器通信

解决方法：

1、首先检查网络连接是否通畅，可以在本机ping下域控制器IP，并检查本地连接的DNS是否指向正确

2、检查TCP/IP Net bios 服务是否正常启动 开始——运行——services.msc

3、检查域控制器是否正常